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刀锋上的舞蹈

刀锋上的舞蹈

主讲人:刘蔚涛
4.9
2022.07.26上新

荐语

和死神竞速的5年,吉列如何转危为安?面对复杂问题,如何找到突破口?成为管理者,有哪些必备的素养?吉列首任空降CEO詹姆斯·基尔茨现身说法,讲述他力挽狂澜的全过程,为你带来“抓住关键”的管理哲学,助你成为问题解决的高手!

你将获得

一个方法,助你成为问题解决高手
掌握在困境中破局的“抓住关键法”
一场吉列CEO基尔茨给你的“私董会培训”

主讲人

刘蔚涛
前麦肯锡全球副合伙人、职场“科学家”

精彩选段

有一些事情虽然非常简单、基础,但如果不做好,可能会带来非常糟糕的结果。这个事就是关键要素,就是关键的事。
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对管理者而言,所谓诚实理智,除了符合道德和公平这些基本的行为规范之外,还要能够认清并且绝对诚实地看待组织真实的状况。
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公司短期面临不好的业绩,怎样能够驱动改变呢?这个时候,往往要做一些快速出结果的事情,叫作“快赢项目”,这样能提振人心。
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对于一家企业而言,真正正确的事是什么呢?就是不要随波逐流,不要追随在市场上风靡一时的热潮或者理念,而应该回归到产品的根本。
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注:上述页码为句子在实体书中所在的页码。

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以下为《刀锋上的舞蹈》音视频演讲实录的部分内容,成为非凡精读VIP即可获得全部内容。

书友你好,欢迎来到非凡精读馆,我是刘蔚涛。

今天又是一个力挽狂澜的故事,要给大家介绍的是一本CEO写的书,叫作《刀锋上的舞蹈》,它的副标题是“我如何挽救了吉列”,作者是詹姆斯·基尔茨。

吉列这个牌子,我相信很多男士是比较清楚的,它是做刮胡刀的,基本上男士用得比较多。但吉列是一家公司,所以除了刮胡刀以外,它还有很多其他的品牌。比较知名的就是欧乐B的牙刷和牙膏,博朗的小电器,还有电动刮胡刀,然后还有金霸王电池……这些都是吉列比较知名的一些品牌。

之前我在《宝洁制胜战略》那本书里面提到过,宝洁在将近180年的历史上做的最大的一笔收购,就是在2005年的时候以570亿美元收购了吉列公司,包括我刚才提到的所有那些品牌。

这本书讲的就是在2000年左右到2005年之间(也就是吉列被宝洁收购前)的一段时间,基尔茨临危受命,让这个百年企业从濒临破产的情况下扭亏为盈,并且成功地卖给了宝洁,给股东创造了巨大的财富。

所以这也是作为吉列最后一任CEO的基尔茨,退休之后,像写回忆录一样,帮我们回忆了当年的那一段时光。同时,这本书里面也讲了:他作为一个非常成功的CEO,到底是怎么看待纷繁复杂的市场情况的,又是怎么看待一个企业走入非常困难的境地,然后被拯救回来的。

一、临危受命:吉列的第一任空降CEO

我们先来介绍一下基尔茨的职业生涯。基本上他的整个职业生涯都在消费品行业,他在加入吉列之前,一共做过三个公司的管理者:一个叫作通用食品,他也是从通用食品开始发起他的职业旅程的;第二个叫作卡夫;第三个叫作纳贝斯克。这三个公司旗下有很多我们耳熟能详的品牌,比如说奥利奥,比如说趣多多,比如说我们小的时候冲水喝的果珍,这些都是属于这些公司的品牌。

那我为什么说属于这些公司,而不是说属于某一个公司呢?是因为这些公司相互买来买去,今天是你的,明天我买了就是我的。而基尔茨这个人,其实在他的整个工作的过程当中,也是自己跳过槽,自己卖过公司,自己买过公司。他的东家和老东家,也都是相互买来买去的。

比如在他成为通用食品的负责人之后,通用食品被卡夫买了,然后他就加入了卡夫。然后卡夫觉得他在通用食品搞得还不错,于是这摊事情就让他先搞着,让他负责给公司做整合,结果他就开始做整合,整合完毕之后,他又变成整个卡夫的CEO。

但是他不满足于此,成为卡夫的CEO一年之后,他就跳槽出去了,加入了一家公司,叫作纳贝斯克。结果,纳贝斯克在他加入一年之后,又被卡夫买了,也就是说他的老东家买了他现在的东家,然后他就很尴尬了。因为他是之前卡夫的CEO,本来已经出去了,结果他这公司却又被卡夫买了。买回去之后,他发现卡夫现在有CEO,搞不好还是他原来的属下。回卡夫后,一山不容二虎,他就无处可去了。

后来有一个特别赏识他的人,这个人也非常有名,大家肯定也知道,叫巴菲特,巴菲特认识他,就说“那这样吧,我帮你推荐,其实你做CEO还是很牛的,你去吉列吧,吉列这个公司遇到点麻烦”。所以在这种背景下,基尔茨就变成了吉列的CEO,而且他也是吉列70年的时间里面第一位从外面聘用的CEO。

在他之前70年,一直都是吉列内部培养出来的人作为CEO。他作为一个空降兵来拯救这个公司。我们后面也会提到:为什么一家公司如果都是由特别熟悉公司背景的内部人来管,反而会搞不好?在某些时候,确实是外来的和尚可能更好念经。

我们可以看一下,在他加入吉列之前和之后,从财务表现上来看,他带来的变化到底有多大。在他上任之前,吉列是一个什么样的情况呢?零增长。什么叫零增长?就是销售额也没有增长,利润也没增长,换句话说,也没多卖出去东西,也没多赚来钱。连续15个季度业绩不达预期,股价在两年之内跌了62%,这62%相当于多少呢?400亿美元。这个比A股跌得都惨。

他上任之后——先不管他做了什么,我们先看一下结果:他上任之后,连续13个季度实现增长,销售额的年复合增长率9%,在他的任期之内股价翻番。所以我们也能够看到,不管他做了什么,他的结果是非常非常好的。

所以我们在这本书和今天讲的故事里面,就来一点一点地了解他到底做了什么,能有这样的一个反转,能有让企业起死回生的这么一个V字形的效果。

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