【什么是乌卡时代？】

我以前经常听到很多人说乌卡时代，我没有重视，什么叫乌卡时代？VUCA就是乌卡，你们以后会在很多场合听到大家讲乌卡时代，乌卡时代是四个意思，V代表的是易变性，就是Volatility，就是易变性，U代表的是Uncertainty，就是不确定性，然后C代表的是Complexity，是错综复杂性，然后A代表的是Ambiguity，就是模糊性，所以合在一起，VUCA就是乌卡时代。乌卡时代的核心含义就是告诉我们，整个世界变得更加易变，不确定、错综复杂和模糊。

【如何打造牢固团队？】

什么样的人容易被淘汰？他说一般有两种人，一种人会说，我希望自己变得更强，我希望我能够迎接挑战，我希望我能够怎么怎么样，当这个人的出发点都是希望自己去赢得挑战、变得更强的时候，这个人往往挺不到最后。而如果这个人说，我希望能够到海外参战，能够为国家到海外去打仗，如果是出于这个目的来参加海豹突击队，他往往能够坚持到最后。因为他和大家有一个共享的目标，共享目标是非常重要的一件事。

再回到生物学的角度来看这件事。当人类剖开蚂蚁的蚁穴的时候，人类彻底震惊了，为什么呢？蚁穴当中竟然有食物储藏的房间，然后有防止洪水冲过来以后倒流的地方，有专门留给蚁后逃跑的通道，有专门放幼蚁的房间，有储存死亡掉的蚂蚁的这种房间。跟人类社会简直一模一样，就是分门别类，把蚁穴规划得极其规整干净。但是你要知道，这些蚂蚁是几乎没有智商的，它们跟人比起来几乎没有智商，它们之间唯一的传递信息的方式叫信息素，就是我只能释放一点点信息素，告诉你这儿有食物，这儿有危险以后需要我，大概就这么几个小的信息，就能够把成群结队的海量蚂蚁团结起来，像一个人一样去完成不可能实现的任务。

还原论的角度认为，那一定是有一个人在指挥，蚁后很厉害，蚁后会放出特别强大的信息素。咱们会看很多卡通片，里边一个龙王指挥着所有的龙，就是龙王在放一个天线，放出很多信号，其他龙都听话。这就是人类简单的猜想，人类用自己简单的还原论的思想，在猜测这个不可知的生物世界。事实上蚁后所做的事就是生孩子，蚁后就是负责坐在那不停地生孩子，不停地生孩子，然后这些蚂蚁是靠那些简单的信息素，简单的规则不断地重复。然后他们有一个共同的目标，是种族的不断的繁衍，然后打造了一支超强的团队，这就是第一招，要做到互信和目标共享。

所以我个人最有心得的地方就在于，我就像那个蚁后一样，一天到晚待在北京生产这些书，就是每个礼拜一本书，每个礼拜一本书，我在樊登读书会所完成的任务就是这个事，我们其他所有的人都在上海。然后我们有个共同的目标，就是让更多的人开始读书，让更多的人通过读书来改善自己的生活，我们的人分布在全世界各地，我们所有的分会都在执行着这样的事。因为不需要我去指挥他们，不需要我给他们下任务下指标，我们的目标只有一个，就是让更多的人开始读书就好了，这就是目标共享和互信的重要性。

【赋能的核心是什么？】

中国古代有一个特别现代化的管理理念，叫作“将在外，君命有所不受”，这个话说得特别对，就是这将军出去了以后，如果你拿十二道令牌一天到晚催我，那就是岳飞的悲剧，就完了。但是为什么那时候的人会做“将在外君命有所不受”呢？是因为信息达不到，没有那么多的指挥联络线。如果真的能够通过一个电话线把他连接起来的时候，你会发现，将军们想要抵御自己指挥的那个欲望是非常困难的。

现在就像斯坦利这样的将军，他们的指挥能够到什么程度？他在作战室里边去看那些出去执行任务的士兵，他能够和每一个士兵对话，就是通讯已经发达到这种程度，他可以要求那个下等兵，你去把那人抓回来，他都能够说出这样的话来。所以如果一个领导不去控制自己的指挥欲的话，你想打每一场仗，就你每天坐在那儿盯着每一个士兵，你会要求他干这个干那个。

他说这个你必须得忍住，将军说他的管理原则，最重要的方法就是眼睛盯紧手放开，每天的会议他一定会参加，他一定会站在后边听，然后会去听他们不断地讲，他会提出一些自己的疑问，但是手是放开的，所有的决策要求底下的这些人共同来进行。这时候你发现情报部门经常会提供非常有用的情报，作战部门拿到了情报之后能够第一时间给到情报部门，因为他们都是朋友，他们互相都认识了，这就是向下赋能的好处。

所以他说赋能的关键是共享意识。就是我们不要在部门之间竞争，部门之间竞争没用，我们要的是完成最后那个总的目标，这个总的目标拉动很重要，所以我们要有共享意识，这样才能够打败部门和部门之间的囚徒困境。